Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre Nuit Féline et tout client effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commande Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présents conditions de vente. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après chaque commande.

Article 4 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur notre boutique (carte bancaire, etc.).

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées depuis l'Europe et l'Asie sous 1 à 5 jours ouvrés. La livraison est gratuite à partir de 60 €. Pour tout détail, consultez notre politique d'expédition.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à notre charge.

ARTICLE 7 - GARANTIES LÉGALES Conformément à la législation française et européenne, tous les produits vendus sur Nuit Féline bénéficient des garanties légales suivantes :

Garantie légale de conformité En application des articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, Nuit Féline est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Le client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir.

Garantie contre les vices cachés En application des articles 1641 et suivants du Code civil, Nuit Féline répond des vices cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine.

Comment exercer votre garantie Pour toute demande de garantie, contactez-nous à contactnuitfeline@gmail.com en précisant : votre numéro de commande, une description du défaut constaté, et des photos du produit défectueux. Nous étudierons chaque demande dans un délai de 48h ouvrées et vous proposerons une solution adaptée (remplacement, remboursement ou avoir).

Article 8 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.